KI- und Analytics-Projekte in fünf Schritten In fünf Schritten zu messbarem Wertbeitrag, mit Erfolgs- und Abbruchkriterien vor jeder Umsetzung

Iteratives Vorgehen: Prozess für Prozess, mit einer bewussten Entscheidung nach jedem Schritt.

Die Daten liegen in ERP, DMS und Excel. Entschieden wird trotzdem von Hand.

Viele KI-Piloten scheitern auf eine von zwei Arten: Das Problem ist unscharf, oder nach der Demo ist niemand mehr da. Deshalb arbeiten unsere Entwickler (Forward-Deployed Engineers) bei Ihnen vor Ort an Ihren Daten. Das Vorgehen hat fünf Schritte und endet erst, wenn sich ein vereinbarter Zielwert im laufenden Betrieb messbar verbessert.

Schritt 01: Herausforderung verstehen

Wo es hakt, weiß meist jeder. Wie oft und was es kostet, hat selten jemand gezählt. Das erfassen wir vor Ort mit den Leuten, die heute entscheiden. Dabei prüfen wir, welche Daten vorliegen.

Was Sie danach in der Hand haben

Eine Datenlandkarte und priorisierte Anwendungsfälle, bewertet nach Nutzen und Aufwand.

Was wir tun
Gespräche vor Ort, Blick ins ERP, in die Fachsysteme und in die Ablage. Wir zählen, welche Entscheidungen wie oft anfallen und wie lange sie dauern.
Was wir gemeinsam festlegen
Welche Bereiche wir uns ansehen und wer auf Ihrer Seite mitarbeitet.
Im Lager eines Mittelständlers stehen zwei Männer mit Mappen zwischen Hochregalen, hinten fährt ein Stapler.

Wo die Daten liegen und wohin sie fließen

Ergebnis nach Schritt 01Beispiel · Verwaltung · Rechnungseingang
ca. 1.200Rechnungen pro Woche
4 von 5heute von Hand geklärt
EntscheidungRechnung buchen oder klären
Häufigster KlärungsgrundBestellnummer fehlt, bei 18 % aller Rechnungen
Daten liegen inERP, DMS und Postfach, nicht verknüpft
VorschlagAbgleich mit Bestellung und Wareneingang automatisieren

Werte zur Veranschaulichung

Beispiele aus Industrie und Bau
  • QualitätsprüfungIndustrie

    HeuteJedes Prüflos geht von Hand durch, Daten in drei Systemen.

    ErgebnisDie meisten Lose liegen klar in Toleranz, nur Grenzfälle brauchen Prüfer.

  • NachtragsprüfungBau

    HeuteNachträge kommen per E-Mail, das Aufmaß liegt in der Bauakte.

    ErgebnisDie Zeit geht in die Belegsuche. Vorschlag: Abgleich mit dem Leistungsverzeichnis.

Werte zur Veranschaulichung

Schritt 02: Zielbild und Erfolgskriterien festlegen

Kein Pilot ohne Zielwert. Keine Abnahme ohne Messung.

Viele KI-Projekte enden mit einer Demo und ohne Antwort, was sie gebracht haben. Deshalb steht vor der Umsetzung schriftlich fest, woran wir Erfolg messen, was ohne Freigabe laufen darf und wann wir aufhören.

Was Sie danach in der Hand haben

Eine unterschriebene Vereinbarung mit Ziel, Messplan und Wirtschaftlichkeitsrechnung. Dazu eine klare Empfehlung, ob sich die Umsetzung lohnt.

Die Schritte 01 und 02 können Sie auch einzeln beauftragen, als AI Value Scan.

Was wir tun
Wir messen die Ausgangslage, schlagen Zielwert und Grenzen vor. Dann rechnen wir die Wirtschaftlichkeit durch.
Was wir gemeinsam festlegen
Zielwert, Abbruchkriterium und die Schwelle, ab der ein Mensch entscheidet. Und auf dieser Basis, ob wir umsetzen.
In einer Produktionshalle besprechen zwei Kollegen an einem Schaltschrank einen Plan, einer zeigt mit dem Stift darauf.

Ausgangswert und Zielwert

Ziel­vereinbarungBeispiel · Verwaltung · Rechnungseingang
22 %Ausgangswert
60 %Zielwert
0,5 %Abbruch ab Fehlerquote
KennzahlRechnungen ohne Handgriff gebucht
Ausgangswert, gemessen22 %
Zielwert60 %, im vereinbarten Messzeitraum
FreigabegrenzeAutomatisch bis 5.000 €, darüber an die Buchhaltung
Läuft automatisch, wennBestellung, Wareneingang und Preis passen
Abbruch, wennFehlerquote dauerhaft über 0,5 %

Werte zur Veranschaulichung

Beispiele aus Industrie und Bau
  • QualitätsprüfungIndustrie

    HeuteDer Prüfaufwand je Schicht ist hoch, der Schlupf gering.

    VereinbartPrüfaufwand je Schicht halbieren. Abbruch, sobald der Schlupf steigt.

  • NachtragsprüfungBau

    HeuteEin Nachtrag liegt lange, bis er freigegeben wird.

    VereinbartFreigabezeit je Nachtrag halbieren. Was über das freigegebene Budget hinausgeht, entscheidet die Bauleitung.

Werte zur Veranschaulichung

In einer Fertigungshalle schauen eine Frau und ein Mann an einer Anlage gemeinsam auf ein Tablet.

Schritt 03: Schrittweise umsetzen

Die berechtigte Sorge: Ein System entscheidet etwas, das niemand freigegeben hat. Deshalb läuft nur automatisch, was Sie vorher schriftlich freigegeben haben. Alles andere geht mit allen Daten an Ihre Verantwortlichen.

Was Sie danach in der Hand haben

Eine Lösung, die auf Ihren Systemen im Tagesgeschäft läuft. Dazu Mitarbeitende, die sicher damit arbeiten.

Was wir tun
Wir binden Ihre Systeme an, hinterlegen die Prüfregeln und bauen eine Oberfläche für Ausnahmen. Jede Entscheidung wird protokolliert, für den Notfall gibt es eine manuelle Rückfallebene.
Was wir gemeinsam festlegen
Die Prüfregeln und den Zeitpunkt, ab dem sie für erste Vorgänge gelten.

Schematisches Beispiel

Den Normalfall entscheidet die Regel, die Ausnahme ein Mensch.

Wie weit ein Ablauf allein läuft, legen Sie vorab fest. Hier gilt: Was die Regel eindeutig abdeckt, läuft automatisch. Alles andere geht mit den Daten an die Verantwortlichen. So lange wartet das System.

Einen Fall durch die Prüfregel schicken

Beispiel

Prüflos Q-1042 · Charge 7Datensatz

    Automatisch abgeschlossennach freigegebener Regel, protokolliert
    An die Qualitätsleitungmit allen Daten, wartet auf Entscheidung
    Vorgangnoch kein Fall gewählt

    Ein Messwert kommt aus der Prüfung. Wählen Sie oben, ob er die Regel erfüllt oder eine Ausnahme ist.

    Schritt 04: Wirkung messen und optimieren

    Ob sich ein Projekt gelohnt hat, wird oft nach Gefühl beurteilt. Hier messen wir am Zielwert, den Sie zu Beginn festgelegt haben, über einen vorher vereinbarten Zeitraum. Wo Regeln zu streng oder zu locker sind, justieren wir nach.

    Was Sie danach in der Hand haben

    Einen Messbericht gegen den vereinbarten Zielwert, jede Regeländerung im Protokoll.

    Was wir tun
    Messung, Auswertung der Ausnahmen, Vorschläge für Regeländerungen.
    Was wir gemeinsam festlegen
    Was folgt, wenn der Zielwert verfehlt ist, bis hin zum Stopp.
    Im Büro beugt sich ein Mitarbeiter lächelnd zu einer Kollegin, die am Laptop eine Auswertung zeigt.

    Gemessen am Zielwert

    MessberichtBeispiel · Verwaltung · Rechnungseingang
    22 %Ausgangswert
    60 %Zielwert
    54 %Gemessen, Zwischenstand
    StandZwischenmessung im vereinbarten Messzeitraum
    Gemessen54 %, Ziel 60 %
    Fehlerquote0,2 %, Abbruchkriterium 0,5 %
    Regeländerungen3, jede begründet

    Werte zur Veranschaulichung

    Beispiele aus Industrie und Bau
    • QualitätsprüfungIndustrie

      GemessenWeniger Prüfaufwand, der Schlupf unverändert.

      EntschiedenDie Regel bleibt, das Band für Grenzfälle wird enger.

    • NachtragsprüfungBau

      GemessenDurchlaufzeit gesunken, zwei Zuordnungen waren falsch.

      EntschiedenZuordnungsregel korrigiert und begründet, Messung läuft weiter.

    Werte zur Veranschaulichung

    Schritt 05: Verankern und skalieren

    Viele Lösungen bleiben nach Projektende vom Dienstleister abhängig. Hier gehen Betrieb, Wartung und Verantwortung an Ihr Team. Ob der nächste Bereich folgt, ist eine eigene Entscheidung, mit eigenem Zielwert.

    Was Sie danach in der Hand haben

    Ihr Team betreibt die Lösung eigenständig, mit Dokumentation und klaren Zuständigkeiten.

    Was wir tun
    Schulung, Dokumentation, Übergabe der Regeln und der Überwachung. Auf Wunsch ein Vorschlag für den nächsten Bereich.
    Was wir gemeinsam festlegen
    Die Abnahme der Übergabe. Getrennt davon, ob und wo es weitergeht.
    In einer Halle mit Spritzgießmaschinen hält eine Kollegin ein Tablet, ein Kollege zeigt auf den Bildschirm.

    Ihr Team übernimmt

    ÜbergabeplanBeispiel · Verwaltung · Rechnungseingang
    2 Rollenübernehmen den Betrieb
    Eigene Freigabefür den nächsten Bereich
    BetriebTeamleitung Kreditoren
    TechnikIhre IT
    RegeländerungenDurch Ihr Team, jede begründet
    Nächster BereichReisekosten, nach Ihrer Freigabe
    Beispiele aus Industrie und Bau
    • QualitätsprüfungIndustrie

      ÜbergebenDie Qualitätsleitung betreibt die Regeln selbst.

      DanachWareneingangsprüfung, mit eigener Freigabe.

    • NachtragsprüfungBau

      ÜbergebenDie Bauleitung überwacht die Regeln.

      DanachEinkauf, mit eigenem Zielwert.

    Werte zur Veranschaulichung

    Zwei Männer besprechen sich an einem Tisch mit Laptop, hinter der Glaswand liegt die Fertigungshalle.

    Kontakt

    Welcher Ablauf kostet Ihr Team heute die meiste Zeit?

    Schildern Sie im Erstgespräch einen Ablauf. Wir sagen Ihnen offen, ob sich KI dort rechnet, auch wenn die Antwort Nein lautet. Unverbindlich.

    Porträt von Robin Eckardt

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    Robin Eckardt, Geschäftsführer

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